Tarnepoliitika
Orpheki toodete ostmine sellel veebisaidil:
Orpheki veebipood müüb, tarnib ja tarnib kogu maailmas.
Kui te ei leidnud sellelt veebisaidilt oma riiki, ei tähenda see, et te ei saaks Orpheki tooteid osta!
Orphekil on edasimüüjad ja turustajad kogu maailmas ning mõnes riigis sõlmime nendega ainuõiguse lepingu.
Kui te ei leidnud sellelt veebisaidilt oma riiki, saatke meile e-kiri aadressil contact@orphek.com ja aitame teid ostu sooritamisel meeleldi! Või minge aadressile KONTAKT
Kohaletoimetamise hinnad, kulud ja viis
Orphek rahvusvahelises ettevõttes ja müüb kogu maailmas.
Orphek annab Tasuta kohaletoimetamine uksest ukseni ülemaailmne Air Express kohaletoimetamine.
Tarnepiirangud
- Orphek saab tarnida ainult riikidesse, kus pakutav tarneviis on saadaval.
- Orphek ei tarni BO kastidesse.
Tellimuse töötlemine saatmiseks
Kõik tellimused töödeldakse 3 kuni 10 tööpäeva jooksul (välja arvatud nädalavahetused ja pühad) pärast tellimuse kinnitusmeili saamist. Kui tellimus on saadetud, saate uue teate.
Kuna Orphek pakub tasuta kohaletoimetamist, valib ta, milline vedaja saadetise kohale toimetab, lähtudes paljudest teguritest, nagu pakutava teenuse kvaliteet, hinnad, kohaletoimetamise aeg jne.
Mõned meie saadetised nõuavad allkirja. Saadetise teatise e-kiri või tekstisõnum mobiiltelefoni kaudu (ostja poolt) annab teada, kas allkiri on vajalik. Vedaja võib nõuda ka allkirja oma äranägemisel. Vedaja võib enne saadetise Orphekile tagastamist teha järgnevaid kohaletoimetamiskatseid.
TÄHTIS:
Kui teie tellimus on saatmiseks ette valmistatud või saadetud, Orphek ei suuda muuta tarneaadress.
Kontrollige allolevat ostja vastutuse klauslit!
Ostja vastutus
Ostja vastutab täielikult Orpheki toodete veebist ostmisel esitatud teabe eest.
Palun kontrollige veelkord, kas olete esitanud õige tarne-/tarneaadressi.
- Nagu eespool mainitud, kui teie tellimus on saatmiseks ette valmistatud või saadetud, Orphek ei suuda muuta tarneaadress.
- Orphek ei tagasta raha ega saada uut toodet kui ostetud originaaltoode(d) tarniti(id) ostja poolt valesti märgitud aadressile.
Kuidas kontrollida oma tellimuse olekut?
Kui teie tellimus on teele saadetud, saate meilt e-kirja, mis sisaldab jälgimisnumbrit, mida saate selle oleku kontrollimiseks kasutada. Jälgimisteabe kättesaadavaks saamiseks oodake 48 tundi.
Kui te ei ole 10 päeva jooksul pärast tarnekinnituse saamist tellimust kätte saanud, võtke meiega ühendust aadressil contact@orphek.com oma nime ja tellimuse numbriga ning me uurime seda teie eest.
Orphek pakub tasuta kohaletoimetamist uksest ukseni üle maailma.
Saatmise ja kohaletoimetamise viibimine
Pange tähele, et selle pandeemia tõttu võivad nii sulgemised kui ka aeglustumised või muud riiklikud või piirkondlikud hädaolukorrad põhjustada viivitusi saatmisel ja kohaletoimetamisel.
Kuna teie tellimuse tegelikku kohaletoimetamist võivad mõjutada paljud sündmused, mis ei ole Orpheki kontrolli all, kui see meie objektidest lahkub, ei saa Orphek hilinenud tarnete eest vastutada.
Siiski teeme teiega koostööd, et tagada sujuv kohaletoimetamine.
Kui teil on saatmise ja kohaletoimetamise kohta küsimusi, võtke meiega ühendust aadressil contact@orphek.com
Kadunud või kadunud pakid
Kui teie kohaletoimetamisega tekib probleeme, aitab Orphek teil probleemi võimalikult kiiresti lahendada, tekitades teile võimalikult vähe ebamugavusi. Kliendiabi saamiseks võtke meiega ühendust.
Kui olete oma tellimuse juba kätte saanud ja leiate, et see on kahjustatud, lugege palun Orpheki GARANTII, et saada teavet selle kohta, kuidas edasi minna.
Tollid, tollimaksud ja maksud
Orphek ei paku tollivahendusteenust ega vastuta oma klientide ostetud toodete tollivormistuse eest. Kliendi kohustus on kontrollida kohalikku tolliseadustikku, tollimakse, impordikäibemaksu jms.
Tellimustele võivad kehtida impordimaksud, tollimaksud ja sihtriigi võetavad lõivud. Rahvusvahelise saadetise saaja suhtes võidakse kohaldada impordimakse, tollimakse ja lõive, mis kehtestatakse pärast saadetise ostjariiki jõudmist.
Lisatasud tollivormistuse eest peab tasuma ostja; Orphek ei kontrolli nende tasude üle ega oska ennustada, mis need võivad olla, seega ei vastuta ta nende tasude eest.
Tollipoliitika on riigiti väga erinev; lisateabe saamiseks peaksite võtma ühendust kohaliku tolliasutusega. Kui tollivormistusprotseduurid on nõutavad, võib see põhjustada viivitusi, mis ületavad meie esialgseid tarneprognoose.
Orphek ei tegutse ega hakka tegutsema klientide esindaja või kontaktpunktina ametiasutuste poole, kui mõni ostetud toode jääb tolli vahi alla.
Kahjustused saatmise ja kohaletoimetamise ajal
Kontrollige saabumisel oma pakki tõsiste kahjustuste suhtes, mis võisid saatmise ajal tekkida.
On normaalne, et saatepapp on kulunud, kuid kui teie eseme(te)le on tekkinud kahjustusi: On oluline, et säilitaksite saatekasti, pakkematerjali ja kahjustatud esemed kontrollimiseks vedaja ettevõtte poolt.
Kas kogu infot ostetud toote, sealhulgas oma saadetise jälgimise numbrit käepärast, kui võtate ühendust vedaja.
PALUN KONTROLLI MEIE TAGASTUSI, TAGASTAMIST JA VAHETUST AADRESSIL: ORPHEKI TAGASTUSPOLIITIKA
PALUN KONTROLLI MEIE GARANTII POLIITIKAID AADRESSIL: Orpheki garantii
VIIMANE VÄRSKENDUS: 17